Vie privée · RGPD
Politique de confidentialité
Cette politique décrit la manière dont TORYN traite les données personnelles collectées via le site www.toryn.fr et dans le cadre des prestations associées (audit GEO, suivi de l'AI Visibility Index™). Elle est rédigée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement (UE) 2016/679, ci-après le « RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable de traitement
Le responsable de traitement est TORYN, entreprise individuelle, dont le siège social est situé à Paris, France, immatriculée sous le SIRET 88842654100023 et le numéro de TVA intracommunautaire FR62888426541. Contact : contact@toryn.fr.
2. Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.
| Finalité | Données concernées | Base légale |
|---|---|---|
| Prise de rendez-vous (Calendly) | Nom, prénom, email professionnel, motif du rendez-vous, créneau choisi | Mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) |
| Réalisation d'un audit GEO et suivi mensuel | Coordonnées professionnelles, nom de la marque auditée, concurrents indiqués, URL des pages clés, observations issues du scoring | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Facturation et obligations comptables | Raison sociale, adresse de facturation, numéro de TVA, montant facturé | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) |
| Réponse à une demande entrante | Email, contenu du message | Intérêt légitime de répondre (art. 6.1.f RGPD) |
Aucune donnée sensible (santé, opinions politiques, appartenance syndicale, etc.) n'est collectée ni traitée.
3. Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de TORYN, et à ses sous-traitants techniques agissant sur instruction.
- Vercel Inc. (États-Unis), hébergement du site et des fonctions associées. Transfert encadré par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.
- Calendly LLC (États-Unis), prise de rendez-vous en ligne. Transfert encadré par les Clauses Contractuelles Types.
- Supabase, Inc. (Union européenne) , stockage des audits, des scores et des données client associées.
- Fournisseurs de modèles d'IA (OpenAI, Anthropic, Google, xAI), interrogation des moteurs IA dans le cadre du scoring. Aucun contenu identifiant directement le client n'est transmis sans nécessité fonctionnelle.
4. Durées de conservation
- Demandes commerciales / prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
- Données client en cours de prestation : pendant toute la durée du contrat.
- Documents comptables et factures : 10 ans à compter de la clôture de l'exercice (article L123-22 du Code de commerce).
- Logs techniques et journaux d'accès : 12 mois maximum.
5. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :
- droit d'accès et de copie ;
- droit de rectification ;
- droit à l'effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité ;
- droit d'opposition, notamment au démarchage commercial ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à contact@toryn.fr en précisant l'objet de votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
6. Cookies et traceurs
Le site TORYN ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur tiers à des fins de profilage. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et, le cas échéant, à la mesure d'audience anonymisée, peuvent être déposés.
Lorsque vous prenez rendez-vous, vous êtes redirigé vers Calendly qui dépose ses propres cookies sur son domaine. Leur usage est encadré par la politique de confidentialité de Calendly.
7. Sécurité
TORYN met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement HTTPS sur l'ensemble du site, accès aux données limité aux personnes habilitées, sous-traitants engagés contractuellement à respecter le RGPD.
8. Modifications
La présente politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions du site, des outils utilisés ou des obligations légales. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.